Вход Авторизируйтесь в имеющемся аккаунте
или пройдите регистрацию

Восстановить пароль

Общие вопросы

Общие вопросы

Вопрос клиента:

Здравствуйте, можно ли к вам отправить кровь на анализ по дифлериозу.
Желательно все возможные анализы на это заболевание. Отправлять будем из Бишкека. Подскажите пожалуйста в каких колбах и какой температурный режим должен соблюдаться при перевозки?
А так же сейчас собака принимает Преднизолон, без него сильно увеличиваются лимфоузлы, отменить прием не можем, не повлияет ли это на результат исследований?
Спасибо, с уважением.

23.10.2025

Ответ специалиста:

Здравствуйте Вам необходимо для диагностики дирофиляриоза сдать кровь на ИФА и ПЦР При самостоятельной доставке: 1. ИФА на антиген к D. Immitis: Пробирка с активатор свертывания гель /без геля 1 сутки +2…+8 Если открутить сыворотку и перелить в пробирку типа эппендорф или без наполнителя, то сыворотка хранится до 7 дней при +2..+8 2. ПЦР на микрофилярии: кровь в пробирке с К3ЭДТА, хранение желательно не более 72 часов при +2…+8 Доставка также возможна компанией, которой пользуется лаборатория, доставка производится за счет клиента. Если интерес по доставке будет детальный, то нужен будет определенный пакет документов (будет отправлен отдельно) Стоимость доставки будет составлять 18 900 руб, по срокам она составит 2-3 дня Применение преднизолона не должно сказаться на результатах исследований

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Здравствуйте! Очень хотим попасть на онлайн-консультацию к Калашниковой Ольге Владимировне. Скажите, пожалуйста, какие актуальные сроки ожидания консультации? На сайте указано в течение 7 дней.

20.10.2025

Ответ специалиста:

Здравствуйте
При оформлении консультации сегодня доктор сможет с вами связаться во вторник во второй половине дня.

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Серебристая британская шиншилла. Перенёс резекционную артропластику, после операции ходил пару дней, после не слёг и лежит уже 3 месяц. Диагноз под знаком вопроса-полиневропатия. Что делать для его скорейшего выздоровления?

30.08.2025

Ответ специалиста:

Здравствуйте
Вам стоит поточнее поставить диагноз, чтобы понять как можно помочь коту

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Здравствуйте, у меня вопрос когда нужно ревакцинировать собаку мультиканом - 8?

В щенячестве в 1 месяц 10 дней поставили Мультикан - 6. Через 21 день повторили мультикан -6. В 5 месяцев поставили мульткан -8 (ноябрь 2024 года).

Нам теперь надо вакцину поставить в ноябре? Или раньше?

08.08.2025

Ответ специалиста:

Здравствуйте
Следуя инструкции, ревакцинацию щенков проводят в возрасте 10-12 месяцев.

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Добрый день.Уже два дня висит он лайн консультация в статусе в обработке , прошу уточнить когда он изменится?

03.06.2025

Ответ специалиста:

Здравствуйте, консультация передана специалисту, доктор должен по нашей информации связаться с вами сегодня. 

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Добрый день! Нужно ли при первичной вакцинации ставить рабифел дважды с интервалом 21-28 дней или достаточно одного раза? Что делать если пропустили ?

02.06.2025

Ответ специалиста:

Здравствуйте
Котятам с 8-12-недельного возраста и ранее не вакцинированным против бешенства взрослым животным вакцину вводят двукратно с интервалом 21-28 суток. Ревакцинацию котят и ранее вакцинированных против бешенства взрослых животных, проводят 1 раз в 3 года. 

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Добрый день! Есть ли в наличии в вашей клинике биофел для кошечки?

20.05.2025

Ответ специалиста:

ЗдравствуйтеНет, препарата нет в наличии

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Здравствуйте. У нас королевский питон, взяли его на выставке, 26 апреля. Продавец сказал , что ему около 4 мес. Ест заморозку, линька проходит без проблем(последняя была около месяца назад) , кормление на момент покупки было 10 дней назад. Мальчишка активный был, изначально, террариум соответствует всем требованиям пр содержанию. Температура в холодном углу 25, в теплом 32. Первое кормление  у нас было 2 мая, до этого предлагали , отказывался. Второй раз предложили ровно через неделю, есть отказался. Сейчас уже прошло 13 дней после кормления, есть отказывается. Стула не было . хотя немного вышло держа его на руках, ( капля) . в магазине для рептилий( я давно там все знаю) предложили дать живой КО, дала опушонка, отказался. Больше всего , меня смущает его вес в данный момент( при покупке не взвешивали, взвесили только 12 мая) 130 гр. Рост измерить не удалось, но примерно 45-50 см.. Подскажите пожалуйста, что нам делать?

14.05.2025

Ответ специалиста:

Здравствуйте
Пришлите пожалуйста хорошее качественное фото питомца

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Добрый день. Нашли на улице кошечку. Хотим 14 дней подержать на карантине в ветклинике + обследовать( дома  есть другие кошки) .  Возможно ли это сделать  у вас?

03.05.2025

Ответ специалиста:

Здравствуйте
Мы можем провести диагностику состояния её здоровья, но не можем взять её к себе в стационар, так как кошка может быть потенциальным источником инфекционных заболеваний

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Здравствуйте? Делаете ли вы экспертизу лечения (кошки) в другой клинике? У меня погибла кошка, которую я отдавала на дневной стационар, где ей в течение 12 часов проводили инфузионную терапию, в т.ч.вводили 250 мл.р-ра стерофундина и вводили другие, как я думаю частично бесполезные, а частично опасные препараты. Диагноз панкреатит и хпн, по результатам анализов. На третий день у кошки начались судороги, в течение дня они учащались и вечером её не стало. Невролог сказал, что это не неврологическое и отправил к терапевту. В общем, пока я пыталась найти разбирающегося врача, у нас с этим проблема, кошка погибла.  Мне нужна оценка лечения, если делаете, то как долго и какая цена? Всю необходимую информацию, результаты анализов и лист назначения предоставлю.

31.03.2025

Ответ специалиста:

ЗдравствуйтеДля получения подробной информации напишите пожалуйста на почту:
Vetexpertspb122@mail.ru

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, коту 12 лет делали все время нобивак и последний раз чехию многокомпонентные, что колоть сейчас если нет этих вакцин и надо ли обследовать перед прививкой чтоб все хорошо прошло, были на проф приеме у вас в декабре

07.03.2025

Ответ специалиста:

Здравствуйте
На данный момент чешской вакцины в наличии нет. Есть вакцина "Мультифел".  При вакцинации в любом случае проводится базовый осмотр пациента. Если у врача есть подозрение на отклонения в состоянии питомца, то может быть рекомендован приём более узкого специалиста. 

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

lделаете ли судебные экспертизы

14.02.2025

Ответ специалиста:

Здравствуйте
Да, делаем
Напишите заявку на почту  Vetexpertspb122@mail.ru

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Добрый день! У меня была кошка, ей было 12,5 лет. Не породистая. Все это время была активной, кушала, бегала, игралась в общем никаких признаков болезни не было. 05.02.2025 я встал с утра как всегда покормил кошку, все нормально…после этого она пошла спать на свое любимое место. Днем позвонила жена и сказала у кошки резко начались судороги, она открыла рот и начала громко мяукать. Оперативно отвезли в ветеринарную клинику, там ей оминлак дали, сделали  анализ крови и кт, мы оставили кошку в стационаре, там ей тоже кололи лекарство, во вложении будет какое. Ближе к 12 ночи позвонили из стационара и сказали что кошка умерла, у нее остановилось сердце, реанимация не помогла. Ниже все результаты анализов. Я хотел бы спросить причину смерти, какой диагноз и можно было бы спасти кошку

10.02.2025

Ответ специалиста:

Здравствуйте
Имеющиеся результаты исследований не раскрывается окончательный диагноз. Наверное, вам стоит сделать вскрытие для получения большего количество информации 

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Добрый день! Не могу дозвониться в клинику на Репищева уже второй день. Всё время режим ожидания. Жду по 5-10 минут и никто не берет трубку. Он-лайн записи у вас нет. Как к вам записаться?

08.02.2025

Ответ специалиста:

Здравствуйте
Скажите пожалуйста, по какому номеру с вами можно связаться для записи? 

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Добрый день. Хочу получить онлайн консультацию. Изучила информацию на сайте - понимаю, что после оплаты онлайн консультации специалист свяжется со мной в течение 7 дней. Вопрос: Это время со мной согласуют?  
Я тоже планирую свое время, работу и т.д. и вероятнее всего не смогу общаться тогда, когда вашему специалисту будет удобно.

30.01.2025

Ответ специалиста:

Здравствуйте
Да, конечно же вы с доктором лично договоритесь о времени проведения консультации

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

У моей Среднеазиатской черепази повилась круглая трещина на лице что делать

09.01.2025

Ответ специалиста:

Здравствуйте, по такому фото мы затрудняемся вам ответить. Вы можете сделать более качественное фото с хорошим светом?

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Здравствуйте.

Можно ли ежедневно кормить и сухим, и влажным кормом одной марки (холистик)?

Кошку 5 лет по совету терапевта перевели на промышленный корм после проблем со здоровьем (отказ от еды, рвота). На УЗИ было обнаружено инородное тело, как выяснилось уже после похода кошки в туалет, это были волосы. Аппетит полностью восстановился, состояние как до болезни . Сейчас перевожу постепенно с линейки gastrointestinal на холистик для стерилизованных.

05.10.2024

Ответ специалиста:

Здравствуйте
Да, можно

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Можно ли подрезать голосовые связки взрослому коту? Как животное это переносит?

15.10.2023

Ответ специалиста:

Здравствуйте
Фактически удаление связок возможно в любом возрасте
Осложнения бывают, как и после любой другой операции. Они связаны и поражением гортани и происходят не часто. 
Главное, чтобы для операции действительно был весомый повод. В случае поведенческих расстройств предпочтение стоит отдать коррекции поведения

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Здравствуйте! Хотела воспользоваться услугой составления рациона. Собака после болезни. Сейчас состояние хорошее. Диагноз ставили острый панкреатит. Но у меня есть сомнения в правильной постановке диагноза. В рамках услуги по составлению рациона можно будет подтвердить или опровергнуть этот диагноз (на основании узи и прочих анализов)? Я  так понимаю это существенный фактор при составления рациона питания

21.09.2023

Ответ специалиста:

Здравствуйте
Подобные диагнозы подтверждает или опровергает доктор терапевт, диетолог работает уже с готовыми диагнозами и безусловно, изучает результаты лабораторных тестов. Иногда случается, что у диетолога возникают сомнения в поставленном диагнозе и он рекомендует обратиться к терапевту

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Добрый день. Бультерьер является LAD носителем. Можно ли вязать с чистым партнёром или лучше не стоит?

01.09.2023

Ответ специалиста:

Здравствуйте
Такие вязки практикуют в силу недостатка производителей, но если есть вариант не вязать такую собаку, то лучше её не вязать

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Добрый день! Нам необходима консультация с ветеринаром или кошачьим психологом (желательно в онлайн формате) по вопросу подбора правильной породы кошек.
Цель - хотим приобрести кошек в офис, но прежде чем это сделать, нужно понимать, какую лучше породу заводить, так как условия атипичные.
Сразу предупрежу, что мы IT компания, офис больше похож на дом с максимально комфортными условиями для сотрудников (кухня, диван, душ, возможность ходить в домашних тапочках и прочими маленькими радостями).

26.07.2023

Ответ специалиста:

Здравствуйте
Врачи для онлайн-консультации, которые вам нужны:  Лужецкая Александра или Абдурахманова Екатерина

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Добрый день! Едем за город, где могут быть змеи. Какие средства взять с собой, чтобы оказать первую помощь собаке в случае укуса.

16.07.2023

Ответ специалиста:

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Добрый день!
Подскажите пожалуйста к кому доктору обратиться с анемией у собачки?

15.05.2023

Ответ специалиста:

Здравствуйте
Вам необходимо обратиться к врачу терапевту 

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Моей красноухой черепахе 4 года. Живет в аквариуме 100л. В последнее время пытается вылезти с аквариума, однажды даже  нашли ее на полу.  Хотелось бы узнать в чем причина?

04.04.2023

Ответ специалиста:

Здравствуйте. Если это самка, то обычно такое их поведение наблюдается во время полового цикла.

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Здравствуйте! Собачка пекинес 15 лет. Назначили Онсиор 10 мг 1 раз в сутки и мексидил на 10 кг веса 1 раз в сутки. Можно ли давать эти препараты одновременно ( в инструкции вроде как нельзя два НПВС)? И Онсиор можно ли давать пожизненно?

20.02.2023

Ответ специалиста:

Здравствуйте. Не редко бывают показания для применения препаратов НПВС в постоянном режиме пожизненно, но никогда - двух сразу препаратов одной этой группы.

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мы нашли котёнка на улице. А у нас дома есть кошка. Мы читали, что надо сделать 3 недели карантин и сейчас ограничиваем их общение. Котёнок на балконе живет, кошка дома. Но тут я наткнулась на информацию, что после 3 недель всё равно надо сдать тесты на на 4 особо опасных кошачьих вируса - панлейкопения (однократно), коронавирус, лейкемия и иммунодефицит кошек (необходима 2-кратная сдача с интервалом в 4 недели), и сделать вакцинацию, прежде чем кошки могут общаться. Это действительно так? И если да, то сколько стоят у вас эти анализы? Мы после 3 недель планировали приехать к вам на вакцинацию котёнка и заодно тогда сдадим эти анализы если надо

20.09.2022

Ответ специалиста:

Здравствуйте

Перед совмещением кошек, надо проверить, не опасен ли котёнок как источник инфекций для вашей кошки

Для этого необходимо:

- сдать его кал на ПЦР для определения коронавируса и вируса панкейкопении 

- сдать его кровь на ПЦР для определения вируса лейкоза и вируса иммунодефицита, если его возраст более 6ти месяцев - то на определение антител методом ИФА к вирусу иммунодефицита

Стоимость всех исследований вы можете подробно увидеть на нашем сайте: http://spbvet.com/

Если ваша кошка не вакцинирована, то её необходимо как можно скорее привить перед совмещением с котёнком. Это не защитит её от заражения, но защитит от тяжёлой формы болезни. Для этого совершенно не обязательно ждать три недели, как и в случае вакцинации котёнка. 

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Добрый вечер
Котенку 4 месяца, сделали прививку 20.06 Нобивак
29.06 хотели приехать к родителям у которых есть кошка (8 лет)  она не привита и ничем таким не болела (полностью домашняя). Нас заранее не предупредили о том, что после прививки контакт с животными запрещен.
Вопросы:
1. Будет ли опасно держать в одном помещении их?
2. Можно ли не делать больше эту прививку и обойтись только прививкой от бешенства ?
3. Будет ли какой то неприятных исход у котенка из за того что 1 прививку сделали и повторно не планируем ?

20.07.2022

Ответ специалиста:

Здравствуйте. 
1. Это будет опасно, если кто-то из них является носителем вирусом и выделяет эти вирусы в окружающую среду (речь в том числе про те вирусы, от которых нет вакцины). Так же некую опасность может представлять стресс, если он будет на фоне совмещения кошек. 
2. Можно, если перед вами не стоит цели защиты кошек от опасных для жизни инфекций. 
3. Да. У него не будет иммунной защиты от опасных для жизни инфекций. 

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Добрый день! Собака, 14 лет. Наблюдаемся у кардиолога с диагнозом эндокардиоз. Посоветуйте, пожалуйста, препараты от клещей и блох, учитывая возраст и диагноз. Есть ли противопоказания? Заранее спасибо.

20.06.2022

Ответ специалиста:

Здравствуйте  
Нет, таких противопоказаний нет. Выбирайте любые средства

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Здравствуйте! Собака  дворняжка примерно год. Стала переодически взвизгивать, при некоторых движениях. Сделали снимок сказали дисплазия тазобедренного сустава, необходима операция. Скажите пожалуйста можно ли обойтись без операции?

01.06.2022

Ответ специалиста:

Здравствуйте
Первоначально вашей собаке надо поставить диагноз
Первый шаг - найти место, которое болит
Второй шаг (если этим местом окажется тазобедренный сустав) - сделать качественный рентген, с помощью которого можно интерпретировать наличие или отсутствие дисплазии (с ровной укладкой и обычно под седацией)

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Вопрос клиента:

Собака фр.бульдог 2г.8 месяцев. Сука, не рожала, не стерилизована. Поставлен диагноз гипотериоз. Назначен эутирокс 100 мг 2 раза в день. Сдана повторно кровь. Доза нам подходит. Месяц назад был инцидент она лизнула кашу на улице через 30 минут она стала тяжело дышать, писать и какать, её трясло... Через 20 минут вырвало и отпустило. Выгул 3 раза в день. Сегодня прихожу с работы не успела раздеться она сделала лужу потом прямо под ноги мне наваляла кучу отбежала ещё наваляла.. Потом стала от меня убегать хотя я на неё не кричала.. Потом её стало трясти и она легла. Через минут 10 как ни в чем не бывало. Единственное что ей очень не нравится сейчас выходить на улицу потому что там сыро. Вопрос? Она напугалась от своей наглости либо что именно нам надо обследовать

01.06.2022

Ответ специалиста:

Здравствуйте
Возможны оба варианта: и поведенческая проблема, и проблема здоровья, приводящая к нарушению мочеиспускания и дефекации
Вам стоит первоначально показать собаку врача-терапевту для составления плана диагностики при её необходимости

Отвечает ветеринарный врач: Смирнова Ольга Олеговна


Задать свой вопрос

Выберите категорию
Ваше имя
Email *
Файл
 
Обзор
Ваш вопрос*
Введите символы, изображённые на картинке: *