Консультация с возможностью выбора конкретного доктора

Уважаемые владельцы домашних питомцев!

Данное сообщение является публичной офертой, перед оплатой, пожалуйста, прочитайте его внимательно. Оплата онлайн-консультации означает ваше согласие на данное предложение.

Стоимость онлайн-консультации

Консультация с возможностью выбора конкретного доктора - 2600 р.

Консультация узкопрофильного специалиста - 2605 р.

Кому подходит услуга онлайн-консультации?

Владельцам животных, которые не знают или не уверены, к какому именно врачу надо обратиться в связи с возникшими проблемами у питомца. В некоторых случаях владелец может лишь примерно предположить, что болит у его животного.

Владельцам, кто понимает, что происходит с его питомцем, и знает, к какому узкопрофильному специалисту клиники Сотникова следует обратиться за консультацией, например, ортопеду, неврологу или дерматологу.

Онлайн-консультация не предназначена для оказания помощи владельцам, чьи питомцы находятся в экстренном, тяжелом, неотложном, критическом положении и могут потенциально умереть. Таких пациентов нужно везти в клинику и делать это быстро.

Как происходит онлайн-консультация?

1. Заполните форму ниже, укажите ваши контактные данные

2. Опишите возникшую проблему, симптомы, которые вы наблюдаете у животного

3. Приложите видеофайл, демонстрирующий симптомы, или файл с результатами уже проведенных исследований в формате DICOM

4. Оплатите консультацию

5. Врач свяжется с вами в течение 3 часов, а при условии выбора конкретного специалиста (ФИО) из предлагаемого списка - в течение 5 суток.

6. Длительность консультации - до 30 минут. Во время консультации вы можете отправить доктору имеющиеся у вас материалы, содержащие необходимые сведения о пациенте и развитии его заболевания. В этом случае, если врачу потребуется более подробно изучить историю болезни вашего питомца, консультация может быть приостановлена, затем возобновится снова.

7. Консультации проводятся с 09:00 утра до 22:00 вечера по московскому времени. Если оплата будет произведена ночью, то врач перезвонит вам только после 09:00 утра. 

Важные особенности онлайн-консультации

Мы постараемся по возможности помочь вам и вашему питомцу, но важно понимать, что определение точного диагноза и назначение правильного лечения, как правило, требует очной консультации со специалистом и далеко не во всех случаях помочь животному можно дистанционно.  В связи с этим после оплаты онлайн-консультации надо быть готовым к тому, что в конечном итоге вы можете получить рекомендацию: "Приезжайте в клинику!".

Онлайн-консультация на основе анализа жалоб и состояния вашего питомца поможет вам принять правильное решение о необходимости проведения очного приема у нужного специалиста, а в дальнейшем осуществлять медицинское наблюдение за животным и корректировать его лечение можно будет удаленно.

Онлайн-консультация не предназначена для безусловного излечения животного от заболевания и для удаленной постановки диагноза. Это лишь первый шаг на сложном пути постановки диагноза и лечения вашего питомца. Онлайн-консультация не гарантирует постановки диагноза, и вообще, далеко не всегда врач может удаленно ставить диагноз.

В ряде случаев часть владельцев будет разочарована консультацией, например когда весь предоставленный ими объем информации о болезни питомца окажется неинформативным и единственной рекомендацией врача станет совет о проведении правильной диагностики по месту жительства или в нашей клинике в Санкт-Петербурге. Разумеется, в этом случае будет конкретно разъяснено, что именно необходимо сделать для постановки правильного диагноза животному.

Также завышенными окажутся ожидания тех владельцев, кто предполагает, что в рамках одной оплаченной онлайн-консультации врач сможет сразу провести точную диагностику и вылечить питомца. Нет, так не будет. Выздоровление животного - это сложный процесс, требующий совместных усилий врача и владельца животного.

Несомненно, не следует обращаться за онлайн-консультацией (и оплачивать ее), если ваш питомец сломал лапу, выпал из окна, «ему очень плохо, лежит без движения», а также при наличии у него опухоли и т.д. (перечень подобных причин  можно продолжить).

Если  доктор с первых минут общения сделает вывод, что состояние вашего питомца требует только непосредственного обращения в клинику, то перечисленные за онлайн-консультацию деньги будут учтены при расчете стоимости очного приема необходимого вам специалиста в момент посещения нашей клиники.

* Если у вас при заполнении формы возникли затруднения, сообщите о них в онлайн-чате - кнопка в правом нижнем углу экрана.